강촌 레일파크 (김유정.경강.가평 레일바이크)

“강촌 레일파크”는 우리 모두의 힘을 모아 코비드 19를 물리치고 새 봄이 오면 전 국의 많은 관광객들을 봄내(춘천)에서 맞이하게 될 것입니다. 

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® 2010년 12월 20일, 경춘선 복선 전철이 개통되면서 70여 년 간 서울과 춘천을 이어주던 경춘선 무궁화호 열차(철도)는 폐선되었다. ® 사랑과 추억을 싣고 달려온 경춘선 열차가 멈춰 선 자리에 생겨난 “강촌 레일 파크”는 빼어난 경관의 북한 강변을 따라 레일바이크로 달리는 색다른 체험을 할 수 있는 곳이다.

● 위치: 강원도 춘천시 신동면 김유정로 1383 (신동면 증리 326-1)

● 홈페이지: www.railpark.co.kr

● 문의 및 안내(대표 번호): 033-245-1000● 예약 안내: 인터넷 예약 가능● 이용 시간

* 김유정 레일바이크 : 09:00~17:30(17:30 동절기 운행 중단)※ http://www.railpark.co.kr/rail/rail1_04.php

* 경강 레일바이크 : 09:00~17:00(17:00 동절기 운행 중단)※ http://www.railpark.co.kr/rail/rail2_04.php* 가평 레일바이크 : 09:00~17:00(17:00 동절기 운행 중단)※ http://www.railpark.co.kr/rail/rail3_01.php

  1. 예약 후 발권 안내

- 매표소에서 본인 확인 후 티켓을 수령하실 수 있습니다.

- 본인 확인이 되지 않을 경우 매표가 제한될 수 있습니다.

(티켓 수령 시 예약번호와 본인 신분증을 지참 바랍니다. 예약 시 수신한 문자 메 시지를 보여주시면, 발권이 신속하게 이루어집니다.)

- 이용 당일 출발 시간 20분 전까지 탑승장에 도착해 주셔야 합니다.

- 발권받은 티켓을 분실할 경우, 탑승이 제한될 수 있습니다.

- 출발시간 내 미도착 시 탑승이 불가합니다.

  2. 환불은 언제 되나요?

- 취소 후 환불은 휴일 제외 3~5일 정도 소요됩니다.

(환불 계좌 입력 오류 시 환불 날짜가 지연될 수 있음.)

  3. 취소 및 환불 규정

- 취소 시 취급수수료를 제외한 금액에 대하여 환불됩니다..

- 출발 3일 전 취소 시, 100% 환불

- 출발 2일 전 취소 시, 80% 환불

- 출발 1일 전 취소 시, 70% 환불

- 당일 취소 시, 전체 금액의 50% 공제 후 환불. (당일 취소는 최소 2020분 전에 하셔야 환불이 가능합니다.)

- 출발 당일 불참 및 탑승시간 내 미도착 시에는 환불이 되지 않습니다.

- 날짜 변경은 불가능합니다.

- 환불 규정은 우천 및 설천 시 에도 동일하게 적용됩니다.

  4. 현장에서 티켓 구매가 가능한가요?

- 강촌 레일파크는 예약제로 운영되고 있습니다.

- 경우에 따라 취소건 또는 판매가 이루어지지 않은 표에 한하여 현장 판매를 하고 있으나, 현장 판매는 선착순으로 이루어지기 때문에 조기에 매진될 가능성이 높습니다.

  5. 예약 및 이용

- 당일 기준 익월 말일의 기간까지 레일바이크를 예약하실 수 있습니다.

- 예약은 모바일 및 인터넷 홈페이지를 통해 가능합니다.

- 단체(30명 이상)의 경우 전화예약이 가능합니다.

- 현장 결제는 불가하며, 예약 시 결제까지 완료가 되어야 예약이 확정됩니다.

(무통장입금의 경우 예약일 자정까지 미 입금 시 자동으로 예약이 취소됩니다.)

- 희망하는 날짜 전일까지 예약이 가능하며, 당일 예약은 불가합니다.

  6. 아이와 탐승이 가능한가요?

- 당사는 고객님의 안전을 위해 36개월 미만 아이의 탑승을 제한하고 있습니다.

- 부득이하게 동승을 하셔야 할 경우 탑승 전 매표소에서 안전 관련 서약서를 작성해 주시면 동승이 가능합니다.

  7. 비 혹은 눈이 올 경우에도 운행을 하나요?

- 비 혹은 눈이 올 경우에도 레일바이크는 정상적으로 운행합니다.

다만, 급격하게 기상이 악화되는 경우에는 고객 여러분의 안전을 위하여 불가피하게 사전예고 없이 운행이 중단될 수 있습니다.

(기상청이 발표하는 기상특보를 기준으로 합니다.

- 기상청 날짜 누리:: https://www.weather.go.kr/w/index.do

- 기상 악화 및 천재지변은 예측이 불가한 상황입니다. 기상악화로 인한 갑작스러운 운행중단은 고객 여러분의 안전을 위한 불가피한 조치임을 넓은 마음으로 양해해 주시기 바랍니다.

- 기상 악화로 인한 취소는 100% 환불이 가능합니다.

  8. 애완동물과 함께 탑승할 수 있나요?

- 애완동물의 동반탑승은 다른 탑승객에게 불편함(알레르기 등)을 줄 수 있기 때문에 제한을 하고 있습니다.

- 부득이하게 애완동물과 동반 탑승을 하셔야 할 경우에는 애완동물 전용 케이지를 준비해 주시기 바랍니다.

  9. 코스 안내

* 김유정 레일바이크: 김유정역~1 터널~2 터널~3 터널김유정역~1 터널~2 터널~3 터널~VR(Virtual Reality/가상현실) 터널~낭구 마을~낭만열차~셔틀버스 가상현실) 터널~낭구 마을~낭만열차~셔틀버스

* 경강 레일바이크: 경강역~느티나무 터널~북한강 철교~경강역~느티나무 터널~북한강 철교~자라목 쉼터~경강역

* 가평 레일바이크: 가평역~북한강 철교~느티나무 터널~경강역

10. 이용 요금

* 김유정 레일바이크: 30,000원(2인승), 40,000원(4인승), VR 1인 5,000원

* 경강 레일바이크: 35,000원(4인승)

* 가평 레일바이크: 25,000원(2인승), 35,000원(4인승)

※ 내용 출처: "(주)강촌 레일파크" 홈페이지

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